Die Aktion des Landrates kam gut an beim Serviceteam hinter der Besuchertheke. Doch auch diejenigen Besucher, die erkannten, um wen es sich bei dem neuen Gesicht im Bürgerservice-Zentrum handelt, waren erfreut. „Da schau her. Der Herr Landrat persönlich!“, so ein verwunderter Besucher.

Doch neben dem Austausch netter Worte nahm sich Karmasin auch den vielfältigen Fragen an. Nehmen Sie meinen Antrag auf Unterhaltsvorschuss an? Wo gebe ich meine Wohnsitzanmeldung ab? Wo finde ich das Zimmer A 46? Landrat Karmasin bemühte sich, alle Fragesteller zufrieden zu stellen. Und wenn sich doch eine Wissenslücke offenbarte, sprang ihm Referatsleiter Markus Pree zur Seite.

Durch seine Mitarbeit zum Jubiläum des Zentrums wollte der Landrat seine Unterstützung für die bedeutende Stelle ausdrücken. „Ich finde es wichtig, dass die Leute sehen, dass man dahinter steht“, so Karmasin. Auch ein positiver Werbeeffekt für das Bürgerservice-Zentrum wäre im Sinne des Landrates. Schließlich wüssten einige Bürger noch wenig über die vielen Leistungen, die das Zentrum anbietet, so Karmasin.

Vor allem Anliegen rund um das Thema Kfz werden in erster Linie in der überlasteten Zulassungsstelle vorgetragen, obwohl man im Bürgerservice-Zentrum zahlreiche Fragen in Sachen Fahrerlaubnisrecht klären könnte. So werden im Landratsamt beispielsweise alte Führerscheine in neue umgetauscht, internationale Fahrerlaubnisse sowie Ersatzführerscheine ausgestellt sowie Führerscheine verlängert.

Das komplette Service-Angebot des Zentrums ist im Internet unter www.lra-ffb.de  in der Rubrik Bürgerservice-Zentrum nachzulesen.  wei